Nội dung vụ việc:
Công ty TNHH R (“Công ty”) hoạt động trong lĩnh vực thương mại – dịch vụ, có sử dụng lao động nữ đang trong giai đoạn nuôi con nhỏ dưới 12 tháng tuổi. Trong quá trình quản lý lao động, giữa Công ty và bà Lê K – Trưởng phòng Hành chính Nhân sự – đã phát sinh nhiều mâu thuẫn liên quan đến áp lực công việc, phương thức trao đổi trong nội bộ và việc chi trả tiền lương.
Đến tháng 03/2026, bà K chấm dứt hợp đồng lao động và cho rằng Công ty có hành vi xúc phạm người lao động, bố trí công việc vượt quá giới hạn đối với lao động nữ đang nuôi con nhỏ dưới 12 tháng tuổi, đồng thời chậm thanh toán tiền lương và tiền làm thêm giờ. Sau đó, bà K liên hệ thuê Luật sư riêng để yêu cầu giải quyết tranh chấp lao động và bảo vệ quyền lợi.
Nhận thấy vụ việc có nguy cơ phát sinh tranh chấp lao động nghiêm trọng, ảnh hưởng đến uy tín doanh nghiệp, hoạt động quản trị nhân sự và tiềm ẩn nguy cơ khiếu nại, khởi kiện, Ban Giám đốc Công ty đã liên hệ Share Lawyers để được tư vấn phương án xử lý tổng thể.
Yêu cầu của khách hàng:
Công ty đề nghị Luật sư Share Lawyers:
(i) Rà soát toàn bộ hồ sơ, đánh giá rủi ro pháp lý liên quan đến quan hệ lao động với bà K;
(ii) Tư vấn phương án giải quyết tranh chấp phù hợp, hạn chế tối đa nguy cơ bị khởi kiện và bị xử phạt vi phạm hành chính;
(iii) Đại diện làm việc, thương lượng với người lao động để ổn định vụ việc;
(iv) Hỗ trợ xây dựng phương án xử lý nhằm bảo vệ hoạt động quản trị, uy tín và hình ảnh của doanh nghiệp.
Công việc Luật sư Share Lawyers đã thực hiện:
- Rà soát hồ sơ và đánh giá tổng thể rủi ro pháp lý
Luật sư tiến hành rà soát toàn bộ hồ sơ lao động, email, tin nhắn trao đổi công việc, dữ liệu chấm công, bảng lương và các tài liệu nội bộ liên quan. Trên cơ sở đó, Luật sư nhận diện một số tồn tại trong quá trình quản lý lao động, đặc biệt liên quan đến nội dung mà Giám đốc trao đổi, nhận xét bà K có tính miệt thị, xúc phạm danh dự, nhân phẩm, việc bố trí thời giờ làm việc thêm, yêu cầu làm việc ngoài giờ đối với lao động nữ đang nuôi con nhỏ dưới 12 tháng tuổi không đúng quy định pháp luật và việc công ty thanh toán tiền lương không đúng quy định pháp luật.
Qua đánh giá, Luật sư xác định vụ việc cho thấy công ty có hành vi vi phạm quy định pháp luật về lao động, xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của bà K, có nguy cơ phát sinh tranh chấp lao động kéo dài, ảnh hưởng lớn đến uy tín doanh nghiệp và tiềm ẩn rủi ro bị xử phạt vi phạm hành chính nếu người lao động tiến hành khiếu nại hoặc khởi kiện.
- Đề xuất phương án làm việc và thương lượng với người lao động
Luật sư nghiên cứu hồ sơ, chỉ rõ các điểm mà công ty thực hiện chưa đúng quy định pháp luật, xác định trách nhiệm có thể phát sinh, chỉ ra các quyền lợi mà bà K có quyền yêu cầu đối với công ty. Đồng thời, Luật sư tư vấn doanh nghiệp cách thức trao đổi, ứng xử và dự thảo biên bản ghi nhận nội dung làm việc với bà K, nhằm hạn chế phát sinh thêm tranh chấp hoặc các rủi ro về chứng cứ liên quan đến truyền thông, khiếu nại và tranh chấp về sau.
- Đại diện hỗ trợ doanh nghiệp xử lý vụ việc
Luật sư trực tiếp tham gia các buổi làm việc và thương lượng cùng đại diện Công ty và người lao động, hỗ trợ doanh nghiệp phân tích các vấn đề pháp lý, đề xuất phương án xử lý phù hợp và kiểm soát nội dung thỏa thuận giữa các bên. Song song đó, Luật sư Share Lawyers cũng tư vấn cho Công ty kiểm soát việc quản lý lao động, cân nhắc khi phân công công việc, bố trí về thời giờ làm việc, hạn chế việc trả lương không đúng thời hạn với riêng người lao động nào nhằm hạn chế rủi ro tương tự phát sinh trong tương lai.
Kết quả tư vấn:
Dưới sự hỗ trợ của Luật sư Share Lawyers, Công ty và người lao động đã đạt được thỏa thuận thống nhất về việc giải quyết toàn bộ các vấn đề phát sinh trong quan hệ lao động.
Giám đốc công ty và bà K cũng có buổi nói chuyện, tháo gỡ những điểm còn vướng mắc, hai bên thống nhất chấm dứt tranh chấp trên tinh thần thiện chí; Công ty thực hiện thanh toán đầy đủ các khoản quyền lợi còn tồn đọng và hỗ trợ thêm một khoản chi phí nhằm ổn định cuộc sống và tìm việc mới. Toàn bộ nội dung được ghi nhận tại Biên bản thỏa thuận do Luật sư soạn thảo, đảm bảo tính pháp lý và bảo mật.
Thông qua quá trình tư vấn và xử lý vụ việc, doanh nghiệp đã kiểm soát hiệu quả rủi ro pháp lý, tránh được tranh chấp kéo dài, đồng thời rà soát và hoàn thiện thêm các quy trình quản trị lao động nội bộ nhằm bảo đảm hoạt động ổn định, an toàn, bảo mật và phù hợp quy định pháp luật.